Soirée VIP Carrefour L’isle-Adam
A la suite d’un partenariat signé avec le magasin Carrefour de L’Isle-Adam, nos élèves de première Accueil ont été sollicités pour effectuer l’accueil des clients à l’occasion de la soirée VIP Foire aux vins organisée le 27 septembre 2016.
Ces 11 élèves venant tous de seconde générale ont pu participer pour la première fois à cet événementiel afin de découvrir leurs futures missions en tant qu’hôtes d’accueil.
Les élèves étaient répartis par groupe de 3 sur différents points stratégiques : à l’entrée du magasin, à l’accueil du magasin, sur les stands de la foire aux vins, en sortie de caisse…
Ainsi, ils ont pu participer aux différentes missions qui leur étaient confiées : Accueil, conseil client, orientation, dégustation…
Ce premier événement avait été rigoureusement préparé en classe en amont.
Une coach en image était d’ailleurs intervenue afin de préparer les élèves au mieux. Ils ont pu travailler sur la confiance en soi, la posture, l’attitude verbale et non verbale.
Pour conclure, cet événement a été un réel succès aussi bien pour les élèves, pour les professeurs et pour le magasin Carrefour.
Cela a permis de créer dès ce début d’année une réelle cohésion de groupe dans la classe, les élèves ont pu prendre de suite la mesure des fonctions qui les attendaient.
Enfin l’ensemble de l’équipe du magasin a apprécié le professionnalisme de nos élèves et a confirmé leur souhait de renouveler de telles opérations